QUALITÀ E ASSISTENZA

Eccellenza qualitativa

Un servizio di qualità e assistenza attento a garantire l’efficienza di tutti gli utensili Diamut.

SERVIZIO DI QUALITÀ E ASSISTENZA

Con il costante obiettivo di mantenere alti gli standard di qualità e la completa personalizzazione dei prodotti finiti, i tecnici Diamut forniscono una consulenza completa e soluzioni tecnologiche che valorizzano e supportano l’abilità tecnica e la conoscenza dei processi e dei materiali.

Un team sempre pronto a rispondere ad ogni richiesta di assistenza per ogni problematica legati alla funzionalità dell’utensile.

PER RIDURRE I TEMPI DI RISPOSTA E MIGLIORARE LA GESTIONE DEI RECLAMI È NECESSARIO CONTATTARE DIRETTAMENTE IL DIPARTIMENTO DI QUALITÀ TRAMITE QUESTO INDIRIZZO EMAIL: 

qualitydiamut@diamut.com

Verranno così gestite tutte le segnalazioni nel minor tempo possibile.

Per migliorare ulteriormente la qualità e il tempismo nelle risposte, può essere importante indicare informazioni come:

1 - CODICE O INFORMAZIONI DETTAGLIATE SULLA TIPOLOGIA DELL'UTENSILE OGGETTO DEL RECLAMO

2 - CAUSA DEL RECLAMO

3 - INFORMAZIONI SUL TIPO DI LAVORAZIONE E IL TIPO DI  MATERIALE UTILIZZATO  ( es. VETR. LAMINATO ….)

4 – INFORMAZIONI SUI PARAMETRI DI UTILIZZO 

5 - FOTO DISPONIBILI DELL' UTENSILE E SE POSSIBILE DEL PROBLEMA CAUSATO AL MATERIALE

 6 – TIPOLOGIA MACCHINA UTILIZZATA

I NUMERI DEL NOSTRO SERVIZIO DI QUALITÀ E ASSISTENZA
34.000
controlli qualità all’anno
0,07%
di non conformità
Informazioni
Diamut Service

DIAMUT

Via Malpighi, 8, Lugo - Italia

Tel. +39 0545 211911 - Fax +39 0545 25406

qualitydiamut@diamut.com (per informazioni di assistenza tecnica)

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